เงื่อนไข

ยินดีต้อนรับเข้าสู่เว็บไซต์ xzelix.com โปรดอ่านข้อกำหนดเงื่อนไขและข้อตกลงต่างๆโดยละเอียด ก่อนเริ่มต้นใช้งานเว็บไซต์ เพื่อประโยชน์ของคุณ  เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายสิทธิส่วนบุคคล โดยการเปลี่ยนแปลงใดๆ จะนำมาแสดงไว้ในหน้านี้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า กรุณาตรวจสอบนโยบายสิทธิส่วนบุคคลอยู่เป็นประจำเพื่อรับทราบถึงส่วนที่มีการเปลี่ยนแปลง

ข้อกำหนดเงื่อนไขและข้อตกลงต่างๆ ถือว่าเป็นข้อปฎิบัติต่อทุกคนที่เข้าใช้งานบนเว็บไซต์

ในการสั่งซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ คุณจะต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ถ้าหากว่าคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ ต้องได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย การยอมรับในเงื่อนไขในการใช้บริการนี้และความตกลงของบุคคลดังกล่าวในการเข้ารับผิดชอบต่อการกระทำของคุณ

 

คำนิยาม

“เว็บไซต์” หมายถึง เว็บไซต์ www.xzelix.com

“ร้านค้า” หมายถึง เว็บไซต์ www.xzelix.com

“ร้านออนไลน์” หมายถึง เว็บไซต์ www.xzelix.com

“หน้าเว็บไซต์” หมายถึง เว็บไซต์ www.xzelix.com

“สินค้า” หมายถึง รายการสินค้าภายในเว็บไซต์
“เงื่อนไข” หมายถึง ข้อกำหนดเงื่อนไขที่ปรากฎบนเว็บไซต์
“คำสั่งซื้อ” หมายถึง การสั่งซื้อที่ส่งมาโดยลูกค้าไปยังเว็บไซต์เรา เพื่อซื้อสินค้า
“เรา/พวกเรา/ของพวกเรา” หมายถึง ร้าน xzelix
“คุณ/ของคุณ” หมายถึง ลูกค้าที่ทำการส่งคำสั่งซื้อบนเว็บไซต์ของเรา

 

เนื้อหา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ รวมไปถึง ไม่จำกัดเพียงการออกแบบ การจัดวาง ข้อความตัวอักษร สัญลักษณ์ ตราสินค้า กราฟฟิค วีดีโอคลิป คลิปเสียง ไอคอน โปรแกรม และองค์ประกอบอื่นๆ ถือเป็นทรัพย์สินของเรา และขอสงวนสิทธิ์ทั้งหมดโดยชอบธรรม ห้ามมิให้ทำซ้ำ ทำวิศวกรรมย้อนกลับ แปลงกลับ ถอดประกอบ แยกส่วน เปลี่ยนแปลง แจกจ่าย เผยแพร่ซ้ำ จัดแสดง ออกอากาศ ทำการเชื่อมโยง ทำภาพสะท้อน เฟรม โอนย้าย หรือส่งต่อในลักษณะใด ๆ หรือด้วยวิธีการใด หรือ เก็บไว้ในระบบการค้นข้อสนเทศ หรือติดตั้งในเซิร์ฟเวอร์ ระบบ หรืออุปกรณ์ รวมไปถึงเครื่องหมายการค้า ตราสัญลักษณ์หรือชื่อทางการค้า โดยปราศจากความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราก่อนหรือจากเจ้าของลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องก่อน

เราพยายามที่จะทำให้ข้อมูลและรูปภาพต่างๆมีความแม่นยำและเที่ยงตรงมากที่สุด แต่อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่เกี่ยวเนื่องกับตัวสินค้าที่ปรากฎอยู่บนเว็บไซต์อาจจะมีความแตกต่างจากสินค้าจริง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการแสดงของหน้าจอคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่นๆ เนื้อหาที่แสดงในเว็บไซต์นี้เป็นการจัดหาไว้โดยไม่มีการรับประกันความถูกต้องของเนื้อหาดังกล่าวบนเว็บไซต์หรือปราศจากไวรัส หรือ สิ่งแปลกปลอมที่เกิดขึ้นจากอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และเทคโนโลยี เราไม่ได้ให้เงื่อนไขและการรับประกันทั้งปวง ที่อาจแสดงนัยไว้โดยกฎหมาย หรือกฎหมายแห่งความชอบธรรม และจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอะไรก็ตามที่เกิดขึ้นในขณะที่คุณใช้งานเว็บไซต์ xzelix.com

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลง และเพิ่มเติมในส่วนต่างๆของเว็บไซต์ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

 

การสั่งซื้อและการเปลี่ยนสินค้า

– การสั่งซื้อของคุณจะเสร็จสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อ สินค้าถูกชำระเงินและจัดส่งเรียบร้อย สินค้าที่อยู่ในตะกร้าสินค้าไม่ถือว่าเป็นการจองสินค้าและลูกค้าคนอื่นสามารถสั่งซื้อได้ตามปกติ เราขอสงวนสิทธิ์สำหรับสินค้าที่หมดไปแล้ว ถึงแม้ว่าคำสั่งซื้อสินค้าของคุณได้ดำเนินการไปแล้ว โปรดติดต่อแผนกบริการลูกค้าผ่านทาง xzelix.official@gmail.com เพื่อร้องขอทำการเปลี่ยนแปลงสินค้า

– คุณสามารถทำการเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 14 วัน หลังจากวันที่ได้รับสินค้า 

– เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าสินค้าที่คุณต้องการเปลี่ยนจะยังคงเหลือตลอดเวลา ในกรณีที่สินค้าหมด เราจะทำการเปลี่ยนสินค้าที่มีมูลค่ามากกว่าหรือเท่ากับสินค้าเดิมของคุณ ถ้าหากสินค้าใหม่มีมูลค่ามากกว่าสินค้าเดิมของคุณ คุณสามารถชำระเงินส่วนต่างเพิ่มเติมได้ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถทำการคืนเงินได้ ในทุกกรณี ที่ทำการสั่งซื้อสินค้าบนเว็บไซต์

– “สินค้าทุกประเภท ถือเป็นสินค้าที่ใช้เฉพาะส่วนบุคคล เพื่อเป็นการรักษาสุขอนามัยและป้องกันโรคติดต่อ เราจึงไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ ถ้าเกิดการใช้งานเกิดขึ้น”

– เราสามารถยอมรับในการเปลี่ยนสินค้า ในกรณีสินค้าต้องไม่ถูกใช้งาน มีสภาพคงเดิมรวมถึงป้ายราคาที่สมบูรณ์ และบรรจุหีบห่ออย่างเรียบร้อย 

– ในกรณีที่สินค้าใดๆ ที่ส่งคืนกลับมายังเราอยู่ในสภาพที่ไม่เหมาะสม เราขอสงวนสิทธิ์ไม่ยอมรับคืนและส่งสินค้ากลับไปยังท่าน 

– คุณสามารถส่งคืนสินค้าผ่านไปรษณีย์ไทย หรือ เคอรี่เอ็กเพรส คุณจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าคืนให้กับทางเรา 

– เราจะบริการค่าจัดส่งสินค้าที่ทำการเปลี่ยนคืนเรียบร้อยแล้วให้กับคุณ

 

ราคาและโปรโมชั่น

– ราคาสินค้าที่แสดงบนเว็บไซต์รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว แต่ยังไม่รวมค่าจัดส่งสินค้า เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาสินค้าบนเว็บไซต์ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

– ร้านออนไลน์ของดร่วมรายการโปรโมชั่นส่งเสริมการขายของร้านค้าปกติ และร้านค้าปกติของดร่วมรายการโปรโมชั่นส่งเสริมการขายของร้านออนไลน์ ด้วยสาเหตนี้ คุณอาจจะเจอสินค้าบางรายการที่ราคาต่างกันระหว่างร้านค้าปกติกับร้านออนไลน์

– สำหรับบัตรกำนัล คูปอง บัตรของขวัญ และคะแนนสะสม ที่ถูกปลอมแปลงขึ้นมา ไม่สามารถนำมาใช้ได้ในทุกกรณี หากมีการพบเจอความผิดปกติภายหลัง เราขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินในทุกกรณี และถือให้เอกสารปลอมแปลงดังกล่าวนั้นเป็นโมฆะ

– ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงแก้ไขหรือยกเลิกรายการส่งเสริมการขายและโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

 

รหัสโปรโมชั่น, รหัสส่วนลด และ รหัสเงินสด

– รหัสโปรโมชั่น, รหัสส่วนลด และ รหัสเงินสด สามารถใช้ในเว็บไซต์เท่านั้น

– รหัสโปรโมชั่น, รหัสส่วนลด และ รหัสเงินสด ไม่สามารถนำมาเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือรหัสส่วนลดอื่นๆ

– รหัสโปรโมชั่น, รหัสส่วนลด และ รหัสเงินสด สามารถใช้ได้ครั้งเดียวต่อรหัส

– การซื้อสินค้าขั้นต่ำจะใช้กับรหัสโปรโมชั่น, รหัสส่วนลด และ รหัสเงินสด โปรดตรวจสอบการสั่งซื้อของคุณมีมูลค่าเท่ากับหรือสูงกว่าข้อกำหนดขั้นต่ำ

– รหัสโปรโมชั่น, รหัสส่วนลด และ รหัสเงินสด มีวันหมดอายุโปรดตรวจสอบวันหมดอายุ ก่อนนำรหัสของคุณมาใช้งานได้

– ข้อตกลงและเงื่อนไข รหัสโปรโมชั่น, รหัสส่วนลด และ รหัสเงินสด อาจแตกต่างกันไปสำหรับการโปรโมชั้นแต่ละครั้งโปรดตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างละเอียดก่อนที่จะชำระเงิน

การชำระสินค้า

เรายินดีรับการจ่ายเงินบนเว็บไซต์ ผ่านช่องทางดังนี้

– ชำระเงินผ่านช่องทางออนไลน์ และ อื่นๆ เช่น Credit/Debit Card, Promptpay, True Money, AliPay, QR Code

การจัดส่ง

– กรุณากรอกที่อยู่จัดส่งให้ครบถ้วนและถูกต้อง เพื่อป้องกันการผิดพลาดในการจัดส่งสินค้า

– ช่วงเวลาการจัดส่งที่กำหนดไว้เป็นการประมาณเบื้องต้น คุณอาจได้รับสินค้าก่อนเวลา หรือ อาจจะล่าช้ากว่ากำหนด โดยเฉพาะช่วงเวลาที่มีลูกค้าสั่งซื้อเป็นจำนวนมาก ถ้าหากว่าคุณไม่ได้รับสินค้าหลังจากวันที่กำหนดเกิน 3 วัน กรุณาแจ้งให้ร้านค้าทราบ ร้านค้าจะทำการติดตามแก้ไขให้อย่างเร็วที่สุด

 

บัญชีของคุณ

– ในการส่งคำสั่งซื้อหรือใช้บริการใดบนเว็บไซต์ ท่านจะต้องลงทะเบียนกับเราโดยการสร้างบัญชีผู้ใช้บนเว็บไซต์นี้ ท่านต้องยื่นเฉพาะข้อมูลที่ถูกต้องและแท้จริงกับเราเท่านั้น นอกจากนี้ ท่านยังต้องอัพเดตข้อมูลที่ท่านให้ไว้กับเรา โดยการแจ้งทางเราถ้ามีการเปลี่ยนแปลงใดๆในข้อมูลที่ท่านให้ไว้กับเรา โดยใช้ส่วนที่เกี่ยวกับการแจ้งเรื่องในเว็บไซต์นี้ xzelix.official@gmail.com

– หากคุณใช้บริการเว็บไซต์ คุณมีส่วนรับผิดชอบในการรักษาความเป็นส่วนตัวของบัญชีและรหัสผ่านของคุณ คุณตกลงที่จะยอมรับความรับผิดชอบ สำหรับกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีหรือรหัสผ่านของคุณ

– หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาอ่านเพิ่มเติมที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

 

การใช้ Promotion Code/Coupon Code

– ในการเข้าใช้ Promotion Code ผู้อ้างสิทธิ์ตกลงที่จะผูกมัดตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ 

– Promotion Code แต่ละรหัสประกอบไปด้วยเงื่อนไขและสิทธิ์พิเศษสำหรับลูกค้าที่แตกต่างกันออกไป

– ลูกค้าสามารถใช้ Promotion Code บนเว็บไซต์ xzelix.com เท่านั้น

– ลูกค้าสามารถใช้ Promotion Code โดยการกรอกโค้ดที่ได้รับผ่านอีเมลในช่อง “Promotion Code” ในขั้นตอนการชำระเงิน หลังกรอกเรียบร้อยแล้ว ระบบจะทำการคำนวณและสรุปส่วนลดสินค้า หรือสิทธิ์พิเศษต่างๆอย่างอัตโนมัติ Promotion Code ไม่สามารถนำมาอีกใช้ในกรณีที่คุณสั่งซื้อสินค้าไปแล้วโดยที่ไม่ได้กรอก Promotion Code ไว้ตั้งแต่ต้น

– Promotion Code มีวันหมดอายุและเงื่อนไขในการใช้ที่แตกต่างกันออกไป ข้อมูลทั้งหมดนี้ระบุอยู่ในอีเมลที่คุณได้รับ Promotion Code นั้นๆ

– หากคุณลบอีเมลที่มี Promotion Code ไปแล้ว ทางร้านค้าขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ส่ง Promotion Code ใหม่ไปให้คุณ หรือโปรดติดต่อกลับมาที่ xzelix.official@gmail.com

– Promotion Code ไม่สามารถใช้กับการสั่งซื้อย้อนหลังของคุณได้

– หากคุณทำการยกเลิกการสั่งซื้อที่มี Promotion Code ทางร้านค้าขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ส่ง Promotion Code ใหม่ไปให้คุณ

– xzelix.com จะไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดจากการใช้ Promotion Code เเละจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียความเสียหายที่ได้รับจากการใช้ Promotion Code

– ร้านค้าขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิก Promotion Code ต่างๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า